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  • 蕪湖光華學(xué)校

    西方教師學(xué)生管理策略精選

    處理學(xué)生矛盾的5種方式
        指令
        當(dāng)你明確要求學(xué)生怎么做時,你是在發(fā)出指令,這是一種非協(xié)商的解決方式。教師作為一個成人決定需要做什么,并發(fā)出怎么做的指令。但指令不一定非得是不和善的或發(fā)號施令式的,教師認(rèn)識到這一點非常重要。在告訴學(xué)生該怎么做的時候,教師可以既明確要求,又和顏悅色。
        但指令有其局限性:
        沒有提高學(xué)生獨立解決問題的能力。
        會招致學(xué)生的怨恨。
        不一定能真正解決問題。
        調(diào)解
        教師作為第三方跟學(xué)生坐在一起,營造一個解決問題的氛圍,幫助他們處理沖突。這需要學(xué)生雙方嚴(yán)格遵守調(diào)解的原則——真誠、不打斷對方說話、不惡語相向、不侮辱對方。教師幫助調(diào)解雙方澄清他們的問題,尋找解決辦法,選擇一個可行的方案。由于是由當(dāng)事人自己來提出解決方案,所以這個過程對于學(xué)生來講也是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)生從中學(xué)到的東西比解決沖突本身更有價值。
        仲裁
        教師同樣要扮演第三方的角色,與調(diào)解不同的是,由教師為雙方提出解決方案。鬧矛盾的雙方也可以發(fā)表自己的意見,但不花太多的時間在問題的解決上。這種方式可能無法找到問題的根源,矛盾雙方很可能學(xué)不到任何解決問題的技能。
        判決
        有時,矛盾的重點不在問題解決上,而在于判定誰對誰錯。教師作為矛盾雙方的審判員,聆聽和鑒別雙方提出的論據(jù),然后給出公正的判決。這種方式的適用情境是:矛盾一方有明顯的過錯,另一方要尋求公正;需要讓學(xué)生為自身的行為承擔(dān)后果。這種方式的局限是不能培養(yǎng)學(xué)生獨立解決問題的能力,反而使學(xué)生依賴于成人。這不是一個雙贏的解決方案,而是一個有輸有贏的解決方案。
        讓學(xué)生自己解決
        鬧矛盾的學(xué)生往往不僅各有各的理,而且雙方對事件的陳述也會是兩個不同的版本。如果學(xué)生要求教師裁決,教師可以把他們單獨安排在一個離其他學(xué)生較遠(yuǎn)的地方,讓他們自行澄清事情的經(jīng)過,直到雙方對事情發(fā)生的前前后后達(dá)成一致意見,然后再來把事件的真實情況告訴教師。很多情況下,在討論的過程中,雙方都會意識到這是一個誤解,他們會對教師說,他們自己已經(jīng)解決了問題。即便他們未能自行解決問題,教師也能更加真實地了解事件本身,有助于理性判斷。通過這種方式,學(xué)生能夠理解溝通的重要性,也訓(xùn)練了自己的溝通能力。
    在課堂上如何讓學(xué)生迅速安靜下來
        課堂上各個環(huán)節(jié)之間的過渡很可能會浪費不少時間。如果你剛剛進(jìn)行完一個有很多學(xué)生互動和參與的環(huán)節(jié),在進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)時很可能會比較嘈雜。為了實現(xiàn)“安靜過渡”,你可以不講,而是把下一個環(huán)節(jié)的任務(wù)寫在黑板上,讓他們自己默看。
        在課堂上為了讓學(xué)生安靜下來,很多教師的做法是隨身帶著一塊跑表,當(dāng)學(xué)生在課堂上太吵,需要他們安靜下來時,就把跑表高高地舉起來,準(zhǔn)備計時。不必說一句話,學(xué)生們就會相互提醒,老師要開始計時了,因為他們知道,老師計了多少時間,他們的休息時間就會被減去多少。
        比如,教師規(guī)定,學(xué)生每天在課堂上只有2分鐘的隨意講話時間,每超過1分鐘,午休時間就會減少5分鐘,即延遲下課時間。教師只要發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課堂上失控了,就開始計時,等全體學(xué)生都安靜下來時,教師才停止計時。
        也可為學(xué)生設(shè)定一個目標(biāo),比如,在開學(xué)的第一個星期規(guī)定,每周學(xué)生用于安靜的時間累計不能超過200秒,以后每過1周遞減25秒,到第一個月的最后一星期,就減到100秒。如果學(xué)生的安靜時間沒有超過設(shè)定的時間,教師就給他們講一個笑話,以此作為獎勵。別低估笑話對孩子們的吸引力,他們都不愿意失去。而對教師來說,以笑話作為獎勵,不僅經(jīng)濟(jì)、易行,還能給課堂增添歡樂。
        這個方法可以有多種變化形式,比如不用跑表,而是由教師來數(shù)數(shù)。為了增強(qiáng)趣味性,你還可以用英語、日語等各種語言來數(shù),每月?lián)Q一種語言。這在管理學(xué)生行為的同時,還讓他們學(xué)會了用多種語言數(shù)數(shù)!
        使用這個方法最重要的一點是,事先設(shè)定好目標(biāo)并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)生前一兩次如果未能達(dá)標(biāo),教師一定不要心慈手軟,即便僅僅因為一兩個學(xué)生影響了大家。同輩壓力會起到非常好的作用,在接下來的日子里,孩子們一定會做得很好。
        要讓喧鬧的學(xué)生靜下來,還可以使用口令,或使用手勢,讓所有學(xué)生都跟著你做。還可以關(guān)燈,或準(zhǔn)備一個音樂盒。由于音樂盒的聲音不大,學(xué)生要聽到音樂盒的聲音就必須安靜下來。只要所有學(xué)生都安靜下來,音樂盒里的美妙聲音就是對他們最好的獎勵。
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